Доступ к аккаунту
Укажите, на каком шаге вход не удался и какая ошибка появилась. Никогда не отправляйте пароль или код входа.
Написать в поддержку FyaМы готовы помочь
По вопросам продукта, приватности или удаления аккаунта напишите команде Fya.
Найдите нужную помощь
Отзыв о переводе
Укажите язык чтения и опишите проблему. Используйте средства обратной связи в приложении, если решите поделиться примером сообщения для проверки.
Читайте по-своемуКредиты ИИ
Проверьте баланс и статус в приложении. Если доступная награда или покупка не подтверждена, сообщите поддержке время и показанный статус. Задержка подтверждения покупки не требует повторной покупки.
Как работают лимиты ИИ и кредиты?Удаление аккаунта
Откройте Данные и аккаунт в настройках приложения, чтобы экспортировать информацию или начать удаление аккаунта. Объём и ограничения описаны на страницах конфиденциальности и удаления аккаунта.
Вы можете запросить удаление аккаунта, даже если у вас больше нет приложения Fya.