Ответы на вопросы
Возможности
Как работает перевод сообщений?
Fya переводит сообщения с помощью сервера, чтобы собеседники могли читать в удобной форме. Оригинал остаётся доступен.
Язык приложения и язык чтения — одно и то же?
Язык приложения меняет меню и элементы управления. Язык чтения меняет отображение переведённых сообщений. Их можно выбирать отдельно в настройках Fya.
Что делать, если перевод кажется неверным?
Вернитесь к исходному тексту, когда нужно проверить перевод. Если перевод недоступен, оригинал по-прежнему можно прочитать.
Сообщите о переводе, который звучит неправильно. Передача текста сообщения проверяющим добровольна и требует вашего согласия.
Можно ли прочитать голосовое сообщение?
Прочитайте расшифровку и перевод голосового сообщения. Сверьте имена, числа и важные детали с записью.
При отправке аудио передаётся Deepgram (или EchoNova для арабского), а расшифровка — наши серверы для перевода.
Приватность
Есть ли сквозное шифрование сообщений?
Нет. Для перевода сервер читает текст. Сообщения защищены при передаче и хранении, но Fya не заявляет о сквозном шифровании.
Загружает ли Fya мою адресную книгу?
Fya не загружает адресную книгу. Для проверки доступности в Fya отправляется только один выбранный или введенный вами адрес; имя контакта остается на устройстве. Результаты показываются только для аккаунтов, владельцы которых дали согласие и подтвердили текущий адрес. Карточка контакта, отправленная в сообщении, поступает его получателям.
Можно экспортировать или удалить данные?
Откройте Данные и аккаунт в настройках приложения, чтобы экспортировать информацию или начать удаление аккаунта. Объём и ограничения описаны на страницах конфиденциальности и удаления аккаунта.
Персональные инструменты ИИ
Что делают персональные инструменты ИИ в Fya?
Они могут кратко пересказать пропущенные сообщения, предложить правки черновика или применить ваши настройки глоссария для чтения одного сообщения. Проверяйте предложения перед использованием; оригинал не меняется. Инструменты необязательны, и перед первым использованием требуется ваше согласие.
Как работают лимиты ИИ и кредиты?
У каждого персонального инструмента ИИ свой дневной лимит; приложение показывает остаток и время сброса. Эти лимиты не связаны с кредитами на перевод и голосовые функции. Обычные сообщения отправляются и без кредитов; доступность рекламы за вознаграждение и покупок зависит от версии.
Мы готовы помочь
По вопросам продукта, приватности или удаления аккаунта напишите команде Fya.
Поддержка