Häufige Fragen
Funktionen
Wie funktioniert die Nachrichtenübersetzung?
Fya nutzt servergestützte Übersetzung, damit jede Person eine bevorzugte Sprach- oder Schriftform lesen kann. Das Original bleibt verfügbar.
Sind App-Sprache und Lesesprache dasselbe?
Die App-Sprache ändert Menüs und Bedienelemente. Die Lesesprache bestimmt die Darstellung übersetzter Nachrichten. Du kannst beides in den Fya-Einstellungen getrennt wählen.
Was tun, wenn eine Übersetzung falsch erscheint?
Kehre zum Originaltext zurück, wenn du eine Übersetzung prüfen möchtest. Ist keine Übersetzung verfügbar, bleibt das Original lesbar.
Melde eine Übersetzung, die nicht richtig klingt. Das Teilen des Nachrichtentextes mit dem Prüfungsteam ist freiwillig und erfordert deine Zustimmung.
Kann ich eine Sprachnachricht lesen?
Lies eine Sprachnachricht als Transkript und Übersetzung. Vergleiche Namen, Zahlen und wichtige Details mit der Aufnahme.
Beim Senden wird das Audio mit Deepgram (bei Arabisch EchoNova) und das Transkript mit unseren Servern zur Übersetzung geteilt.
Datenschutz
Sind Nachrichten Ende-zu-Ende-verschlüsselt?
Nein. Für Übersetzungen muss der Server den Nachrichtentext lesen können. Nachrichten sind bei der Übertragung und Speicherung geschützt, aber Fya verspricht keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.
Lädt Fya mein Adressbuch hoch?
Fya lädt dein Adressbuch nicht hoch. Bei einer Verfügbarkeitsprüfung wird nur die eine ausgewählte oder eingegebene E-Mail-Adresse an Fya gesendet; der Kontaktname bleibt auf deinem Gerät. Ein Ergebnis wird nur angezeigt, wenn das Konto der Suche zugestimmt und seine aktuelle E-Mail-Adresse bestätigt hat. Eine Kontaktkarte, die du in einer Nachricht teilst, wird an deren Empfänger gesendet.
Kann ich meine Daten exportieren oder löschen?
Öffne in den App-Einstellungen Daten und Konto, um Informationen zu exportieren oder die Kontolöschung zu starten. Umfang und Einschränkungen stehen auf den Seiten Datenschutz und Konto löschen.
Persönliche KI-Werkzeuge
Was können die persönlichen KI-Werkzeuge von Fya?
Sie können verpasste Nachrichten zusammenfassen, Änderungen an einem Entwurf vorschlagen oder Glossarbegriffe für eine Nachricht berücksichtigen. Prüfe Vorschläge vor der Nutzung; das Original wird nicht geändert. Die Werkzeuge sind optional und fragen vor der ersten Nutzung nach deiner Zustimmung.
Wie funktionieren KI-Limits und Guthaben?
Jedes persönliche KI-Werkzeug hat ein eigenes Tageslimit; die App zeigt Restmenge und Erneuerung. Diese Limits sind getrennt von Übersetzungs- und Sprachguthaben. Normale Nachrichten gehen weiterhin raus; Prämienanzeigen und Käufe hängen von der Version ab.
Wir helfen dir gern
Bei Produktfragen, Datenschutzanliegen oder Hilfe zur Kontolöschung schreibe dem Fya-Team.
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