Gizlilik

Hizmetin kullandığı bilgiler

Fya, hesap e-postanızı ve parolanızı oturum açma sağlayıcısı üzerinden; ayrıca profil, mesajlar, teslimat bilgileri, çeviriler, dil tercihleri ve cihaz bildirim belirteçlerini işler. Kaydolurken telefon numarası istemez ve adres defterinizi yüklemez. Bir kişinin Fya'da bulunup bulunmadığını kontrol etmek için yalnızca seçtiğiniz veya girdiğiniz e-posta Fya'ya gönderilir. Kişi adı cihazınızda kalır. Sonuç yalnızca sahibinin aramaya izin verdiği ve güncel e-postasını doğruladığı hesaplar için verilir. Arama tablolarında seçilen ad veya aranan e-posta saklanmaz. Kullanılabilirliğinizi Ayarlar → Gizlilik bölümünden kapatabilirsiniz. Mesajda paylaştığınız kişi kartı mesajın alıcılarına iletilir. Kötüye kullanımı önlemek için hesabınıza bağlı özel kayıt son kontrollerin sayısını ve zamanını saklar. Saatlik temizlik, 24 saat etkinlik olmazsa kaydı siler. Aranan e-posta adresleri saklanmaz.

Çeviri ve mesajlara erişim

Mesaj metni ve yakın sohbet bağlamı, çeviri ve seçilen Arapça okuma biçimleri için otomatik olarak sunucularımıza gönderilebilir. Sunucular bu içeriği okuyabilir; Fya uçtan uca şifreli değildir. Özgün mesajlar kullanılabilir durumda kalır.

İnceleme için çeviri örneği gönderirken, tam kaynak metnin ve moderatörün onayladığı düzeltmenin Fya'nın ortak düzeltme kitaplığında tutulmasına ayrıca izin verebilirsiniz. Fya bunu yalnızca tam metni ve kaynak/hedef dil biçimleri aynı olan sonraki bir mesajda kullanır. Rapor kanıtlarının saklama süresi dolduktan sonra da ortak kayıt; izni geri çekene, moderatör kaldırana veya kaynak mesaj ya da hesabınız silinene kadar kalabilir. İzni Çeviri raporlarım bölümünden geri çekebilirsiniz.

Çeviri nasıl çalışır

Fya çeviri için mesaj metnini ve yakın tarihli sohbet bağlamını OpenAI veya Google Gemini’ye gönderir. Ses notları ve canlı altyazılar sesi EchoNova, Deepgram veya Microsoft Azure’a gönderir. Her sağlayıcının bu verileri nasıl sakladığını ve kullandığını kendi koşulları belirler. Fya uçtan uca şifreli değildir. Fya her hesaptan buna bir kez onay ister. Reddederseniz oturumunuz kapatılır ve istediğiniz zaman yeniden giriş yapabilirsiniz.

Kişisel çeviri profili

İsteğe bağlı çeviri profiliniz özel hesap verilerinde bir üslup ve ifade örnekleri saklayabilir. Fya bu profili yalnızca “Profilimle çevir” seçeneğine dokunup kredi ücretini onayladığınızda kullanır. Bu istek için mesaj, yakın konuşma bağlamı, seçtiğiniz üslup ve eşleşen örnekler sunucularımıza ve yapılandırılmış çeviri hizmetine gönderilebilir. Sesli mesajlarda mevcut bir döküm kullanılır; bu istekte ses gönderilmez. Sonuç yalnızca size gösterilir ve ortak çevirilere ya da önbelleğe eklenmez. Örnekleri Ayarlar’da inceleyip kaldırabilirsiniz; profil verileri hesap dışa aktarımına dahildir ve hesabınız silindiğinde silinir. Fya örnekleri tekil isteklere yön vermek için kullanır, ortak bir modeli eğitmek için kullanmaz. Çeviri hizmetlerinin kendi saklama koşulları geçerlidir.

Kişisel yapay zekâ araçları

Seçtiğiniz mesajlar, taslağınız ve ilgili sözlük girdileri sunucumuz tarafından işlenir. Sonuçlar özel kalır ve 15 dakikaya kadar saklanır. Özgün mesajları kontrol edin. Sohbet bağlamı kayıtları 24 saat sonra, önbellekteki sonuç metni 15 dakika sonra, istek ve kullanım kayıtları yedi gün sonra silinir. Kaydedilen sözlük terimleri siz değiştirene veya kaldırana ya da hesabınızı silene kadar kalır. Zamanlanmış temizlik gecikebilir.

Seçimleriniz ve kontrolleriniz

Ayarlar gizlilik kontrolleri, veri dışa aktarma ve hesap silme seçeneklerini sunar. Haber, ipucu ve teklif e-postaları isteğe bağlıdır ve başlangıçta seçili değildir; Ayarlar → Gizlilik bölümünden değiştirin veya izni kaldırın. Seçim, bildirim sürümü ve dili ile zaman bilgileri hesabınızda özel tutulur, dışa aktarılır ve hesap silinince kaldırılır. Arapça okuma tercihleri de hesaba özeldir; uyruk veya konum toplamaz. Uygulamadaki bu bildirimleri kabul ettiğinizde Fya seçiminizi, bildirim sürümünü, uygulamada gösterilen dili ve zaman damgasını hesabınıza kaydeder. Kayıt hesapla birlikte silinir.

Güvenlik bildirimleri

Bir mesajı, kişiyi, durumu veya grubu bildirebilir ve not ekleyebilirsiniz. Bir mesaj için önceki beş mesajı eklemeyi seçebilirsiniz; bunları yalnızca insan inceleyiciler görür. Bildirilen medya özel depolamaya kopyalanır ve gönderen mesajı silse bile bildirim kanıtı 30 gün saklanır. Şüpheli çocuk cinsel istismarı kanıtı yetkililere verilebilmesi için bir yıl saklanır ve asla yapay zekâ incelemesine gitmez. Diğer bildirimler yalnızca izin verirseniz yapay zekâ destekli incelemeye gider; bu varsayılan olarak kapalıdır. Fya, bir inceleyicinin kanıtı ne zaman açtığını kaydeder, ancak içeriğini kaydetmez.

Sesli notlar ve arama altyazıları

Ses notları otomatik olarak metne dönüştürülür. Arapça konuşulan notların sesi önce BAE’deki EchoNova’ya, diğer notlar Deepgram’e gider. Metin, çeviri için sunucularımızdan geçebilir. Canlı altyazılar varsayılan sürümde kullanılabilir. Açılırsa iki kişinin de kabul etmesi gerekir. Desteklenen Amharca altyazılar için kısa ses parçaları Deepgram veya Azure Speech'e gönderilir. Fya altyazıları arama tablolarında bilerek saklamaz.

Dosyalar, fotoğraflar ve sohbet duvar kâğıtları

Fotoğraflar, videolar, belgeler, sesli notlar, profil ve durum medyası ile sohbet duvar kâğıtları özel Supabase Storage alanlarında saklanır. Erişim hesap, sohbet ve hedef kitle ayarlarına bağlıdır. Sağlayıcılar kendi saklama kurallarını uygular.

İsteğe bağlı şifreli bulut yedekleri

Bulut yedeğini siz başlatırsınız. Fya, yüklemeden önce arşivi parolanızla cihazda şifreler. Supabase parolayı veya açık arşivi değil, yalnızca şifreli dosyayı ve temel nesne üst verilerini alır. Parolanızı güvenli saklayın; Fya parolayı geri getiremez.

Konum paylaşımı

Fya kesin konuma yalnızca paylaşmayı seçtiğinizde erişir. Canlı koordinatlar, doğruluk ve zaman bilgileri sohbette saklanır ve siz paylaşımı durdurana ya da süre dolana kadar katılımcılara gösterilir. Harita bağlantısını açmak koordinatları Google Maps veya Apple Maps'e gönderebilir.

Reklamlar, bildirimler ve tanılama

Google Mobile Ads ve UMP cihaz ve reklam kimliklerini, IP'den yaklaşık konumu, reklam etkileşimlerini ve tanılama verilerini işleyebilir; UMP uygulama açılışında yenilenir. Firebase Analytics ve Crashlytics, uygulama analizlerine izin verene kadar kapalıdır. Sonrasında SDK kimliklerini, kullanımı ve tanılama verilerini işleyebilir. Bu ayar push hizmetlerini, reklam işlemesini veya hizmet ve güvenlik günlüklerini kapatmaz.

Anlık bildirimler

Firebase Cloud Messaging ve Installations; bildirim ve kurulum kimliklerini, uygulama ve cihaza ilişkin teknik bilgileri işler. Etkinleştirildiğinde bildirimlerde mesaj önizlemeleri bulunabilir. Bildirim kontrolleri teslimatı ve görüntülemeyi yönetir; uygulama analizlerini kapatmak bu hizmet kimliklerini kapatmaz.

Hizmet sağlayıcıları ve bölgeler

Supabase hesap, mesajlaşma ve özel depolama sağlar; sunucularımız ve yapılandırılmış çeviri hizmetleri metni işler; Deepgram sesli not sesini; Microsoft Azure Speech desteklenen isteğe bağlı altyazıları işler. Firebase bildirim ve isteğe bağlı tanılama; Google oturum açma, reklam ve izin yönetimi sunar. Cloudflare Realtime TURN şifreli WebRTC arama paketlerini aktarır ve IP, port ve zaman üst verilerini işler. Sağlayıcılar uluslararası çalışır ve kendi saklama kurallarını uygular. EchoNova, Arapça konuşulan ses notlarının sesini BAE’de işler; kullanılamazsa Deepgram devreye girer. App analytics açıkken Sentry isteğe bağlı kilitlenme raporları alır. GIF aramasını GIPHY sağlar. GIF aradığınızda arama sözcükleriniz GIPHY'ye gider. Telefonunuzda bir GIF göründüğünde telefonunuz doğrudan GIPHY ile bağlantı kurar ve IP adresiniz GIPHY ile paylaşılır. Fya, GIPHY'ye adınızı, e-postanızı veya Fya hesabınızı değil, rastgele bir kimlik gönderir. GIPHY'nin bu verileri nasıl sakladığını ve kullandığını kendi koşulları belirler. GIPHY ayrıca hangi GIF'lerin gösterilip gönderildiğini de bu rastgele kimlikle ilişkili olarak öğrenir. Google Play kredi alımları yapılandırılmışsa RevenueCat oturum açıldıktan sonra ve ödeme öncesinde başlatılabilir. Satın alma durumunu, ürün ve işlem kimliklerini, cihaz ve SDK verilerini işler. Fya, satın alımları ayrı bir faturalandırma kimliğiyle hesabınıza bağlar; doğrulanmış satın alma, iade kayıtları ve bakiyeleri saklar. Şifrelenmiş satın alma işareti doğrulanana veya iptal edilene kadar cihazda kalır. Faturalandırma, isteğe bağlı uygulama analizlerinden ayrıdır. Fya mesaj metnini, sesli notları veya kişi listelerini RevenueCat'e göndermez. RevenueCat ve Google kendi saklama kurallarını uygular.

Supabase · Deepgram · Google / Firebase · Microsoft · Cloudflare · RevenueCat

Bağlantılar ve haritalar

Bağlantı önizlemeleri verilen URL'yi ilgili siteden alır ve YouTube, TikTok veya Spotify kullanabilir. Haritayı açmak, paylaşılan koordinatları seçtiğiniz harita hizmetine gönderebilir. Bu hizmetlerin gizlilik uygulamaları kendilerine aittir; Fya tarayıcı geçmişi listesini yüklemez.

Saklama ve silme talepleri

Normal mesajlar ve hesap dosyalarının genel bir otomatik sona erme süresi yoktur. Durumlar 24 saat sonra sona erer; kaybolan mesajlarda seçtiğiniz süre geçerlidir. İzin verdiğiniz çeviri geri bildirimi metni 30 gün sonra sona erer; geri bildirim üst verileri son güncellemeden 180 gün sonra silinmeye uygun olur. Periyodik temizlik tekrar denemeleri nedeniyle gecikebilir. Sağlayıcıların ayrı saklama kuralları vardır.

Hesap silme kapsamı

Hesap silme, Fya hesabınızı ve hesaba ait verileri; yüklenen bulut yedekleri ve sohbet duvar kâğıtları dâhil, kaldırır. Alıcıların kaydettiği kopyalar ve hizmet sağlayıcıların ayrıca tuttuğu veriler kendi saklama kurallarına göre kalabilir.

Hesabınızı silin

İşletmeci ve iletişim

Fya · Abu Dabi, Birleşik Arap Emirlikleri. İletişim: info@afya.cc.

Sorular

Yardım veya gizlilik talepleri için şu adrese yazın: info@afya.cc.